学習管理システムとは

学習管理システムとは、オンラインでの学習において教材の配信に関する仕組みや、教材内容や受講者をデータ上で管理するシステムのことを指す。学習管理システムはLMSとも呼ばれており、これは「Learning Management System」の略称である。

1990年代頃、パソコンの普及によりeラーニングという電子端末を用いた教育サービスが、企業の研修に実施・活用され始めた。しかし、このシステムは動画などのコンテンツを配信する機能のみだったので、無関係のユーザが利用できないように制限をかける機能がない、配信した教材を受講者が閲覧したかどうかがわからない、受講者のモチベーションの管理や進捗状況が把握できないという問題点が指摘されていた。それに伴い、学習管理システムのような、オンライン学習の受講者や教材内容を管理するためのシステムのニーズが高まった。

現在、学習管理システムは、学校教育や企業の人材育成向けに必要な機能を総合的に備えているものが多く、プラットフォーム的な役割を目的として運用されているものが多い。

ここでは学習管理システムの背景や機能、導入するメリットを解説する。

学習管理システムの背景

以下では、学習管理システムが広まった背景や動向について説明する。

eラーニングの需要

インターネットが広く普及するまでは、遠隔での学習を行う場合、CDやDVDを受講者に送り、動画教材を各受講者が再生・視聴することが主流であった。しかし、インターネットの発展により、CDやDVD教材よりも運用コストが少なく、自分のペースで学習時間を取ることができるという利点から、eラーニングシステムの導入へと次第にシフトしていった。

そして、オンライン学習の記録や成績の確認など、必要な機能をあらかじめ搭載し、簡単な操作で処理できるような「プラットフォーム」をeラーニングシステムに搭載してほしいという需要が高まった。こうした状況を受けて生まれたのが「学習管理システム」である。

現在では、2020年春頃からの新型コロナウイルス（COVID-19）拡大に伴い遠隔での授業や社員研修が増え、これらに利用する目的で学習管理システムは大きく注目されている。

規格をSCORMで統一

IoT化が進み、学校教育や会社の社内研修がオンライン化するにつれ、学習管理システムを利用する企業や自治体がより増加した。ただし、学習に関しては便利な機能ではあるが、電子ファイルなどの教材とLMSとの間でやりとりする情報の互換性が失われてしまう欠点があった。

そこで、USBのように規格を統一すれば、情報の互換性が失われないと規格の開発がされた。

結果的に生まれたものがSCORM規格だ。LMSと教材間の通信に決まりを持たせて、異なるLMS・教材であっても高い互換性を保持できるようになった。ただし、すべての学習管理システムがSCORMに対応しているわけではない。

現在の学習管理システムの傾向

近年の傾向として、学習管理システムのコミュニケーション機能を使った運用が取り入れられている。以前のCDやDVDを使った学習方法では、学習内容を一方的に伝えるだけだった。そこで、学習管理システムにメールやチャット、SNSなどのアプリケーション機能を搭載・連携することで、講師と受講者間でのコミュニケーションがより便利になった。また、2000年代後半からスマートフォンやタブレットが普及したことにより、いつでもどこででも学習することが可能になった。

学習管理システムのメリット

学習管理システムを導入することによって、様々な効果が見込まれる。講師側、受講者側、管理者側のそれぞれに、以下のようなメリットが生まれる。

講師にとってのメリット

学校の先生や企業の社内教育の担当者など、講師側のメリットを紹介する。

受講者の成績の把握が容易

学習管理システムでは、受講者の学習状況の一括管理が可能である。受講者の成績や、テストを設けていればテストの点数結果といった、受講者の状況をデータ化することができる。そのため、1人1人の学習の進行状況や進捗率、成績などをより効率的に把握し管理することができる。

受講者1人1人の得意・不得意を分析可能

学習管理システムでは、受講者の進行状況の確認が可能なため、学習教材やドリル、テストに関するレポートを個人や学習グループ単位で作成し、受講者一人ひとりの得手・不得手を知ることができる。

受講者の理解度を把握しやすい

双方向のコミュニケーションによる機能を搭載・連携している学習管理システムでは、講師との会話が可能だ。そのため、受講者がどこまで講義の内容を理解できたか把握しやすく、わからなかった学習のフォローがすぐにできる。

受講者にとってのメリット

学生や企業の新入社員、社内研修を受ける社員など、受講者に対するメリットを紹介する。

自身の目標を立てやすい

成績を一覧にして読めるので、苦手分野や問題のある科目をすぐに把握でき、目標を立てやすい。

好きな場所・時間に受講可能

指導者が配布した教材はインターネット上で閲覧可能なので、通勤中や業務が終わった後など、各受講者の好きな場所や時間に受講することができる。

管理者にとってのメリット

研修の担当者や人事の社員など、管理者に対するメリットを紹介する。

場所的・時間的コストの削減

講師・受講者が集合して対面で行うような従来の教育研修では、研修を実施する場所の確保や、開催準備や移動時間など一定の時間が必要であった。学習管理システムを導入することで、研修による場所的コストや時間的コストを削減でき、通常業務の作業効率が向上される。

受講者情報の一元管理

受講者の進捗や学習状況の確認を一元的に行うことができるので、個別の教育や研修を効率よく進めることができる。

学習管理システムの種類

学習管理システムは、大きく分けてオンプレミス型とクラウド型、また特化型と統合型で種類が分けられる。以下では、種類別に特徴について説明する。

オンプレミス型

オンプレミス型のLMSは、自社内に専用のサーバを構築してシステムを運用するタイプである。オンプレミス型の主な特徴は以下の通りである。

• セキュリティに強い

  データは自社内に設置されたサーバに保存されるため、セキュリティ面でのメリットが大きい。特に、社外秘の機密情報や個人情報などを扱う組織や企業に適している。

• カスタマイズ性が高い

  オンプレミス型のLMSでは、システムを自社のニーズに合わせてカスタマイズすることができる。そのため、特定の機能追加や変更が必要な場合も柔軟に対応でき、自社独自のLMSを運用することができる。

• 管理の手間がかかる

  自社サーバにシステムを構築するため、サーバ管理やメンテナンスは自社で行う必要がある。専門知識やリソースが必要となるため、時間やコストがかかるというデメリットがある。

クラウド型

クラウド型のLMSは、ベンダーが提供するサービスをインターネットを介して利用するタイプである。一般的に、利用規模やユーザ数などによって料金プランが設けられている場合が多い。専用のサーバやインフラを自社内に用意する必要がないため、初期費用がかからず気軽に導入できる点がメリットである。クラウド型の主な特徴は以下の通りである。

• 柔軟性とスケーラビリティが高い

  クラウド型では、必要なときに必要な分だけリソースを追加することができる。そのため、ユーザ数や利用規模の急激な増加にも対応しやすく、柔軟性が高い。

• アクセスしやすい

  クラウド型であれば、インターネットに接続されているデバイスから、いつでもどこでもアクセス可能である。近年急増しているリモートワークやモバイル環境での利用時に適している。

• アップデート作業の手間が省ける

  サービスを提供するベンダー側でシステムのアップデートやメンテナンスを定期的に行うため、ユーザーは常に最新の機能やセキュリティ対策を享受できる。

特化型

特化型のLMSは、特定の目的やニーズに合わせて開発されたタイプである。特化型の主な特徴は以下の通りである。

• 専門性が高い

  文字通り特定の分野や業界に特化しているため、専門性の高い学習に適している。例えば、医療や技術分野、サービス業など、専門的な知識やスキルを必要とする分野において利用されることが多い。

• 機能がシンプル

  特化型のLMSは、その分野・業界の知識やスキルに合った学習ができるようカスタマイズされている。機能が絞り込まれているためシンプルで使いやすく、比較的低コストで導入できる。一方で、決められた用途以外の拡張性は乏しく、細かい設定を行うのは難しい。

統合型

統合型のLMSは、様々な学習活動やプロセスを統合し、一元管理することを目的としている。主な特徴は以下の通りである。

• 多機能で様々な用途で利用できる

  統合型のLMSは、複数の機能やツールを組み合わせた、総合的な学習管理プラットフォームである。教材の配信や出欠確認、受講者の学習の進捗確認、成績管理など、豊富な機能を提供している。

• ユーザビリティが高い

  統合型のLMSを使えば、ユーザが複数のツールやプラットフォームをその都度切り替える必要がなく、1つのシステム内で学習や管理を完結することができる。そのため、受講者、講師、管理者にとってツールの利便性が高い。

• データの統合と分析が可能

  統合型では、様々な学習活動やデータを一元管理することができる。そのため、継続的なデータ収集と分析が可能となる。これにより、受講者の得意・不得意や特性を把握しやすく、より効果的な学習プログラムを提供することができる。

いずれのタイプもメリット・デメリットが存在するため、企業や組織によって、求める機能、用途、セキュリティ要件、予算などを考慮し、それぞれの特徴に応じた最適な学習管理システムを選定・導入することが重要である。

学習管理システムの基本機能

一般的なLMSには、以下の機能がある。

学習教材・受講者情報の管理機能

自社で制作したオリジナルの学習教材や資料の登録・更新・削除、教材の閲覧者を制限でき、無関係のユーザが利用しないよう受講ユーザを管理する機能である。

受講者の進行・記録管理機能

講座の受講記録や進行状況等、受講者をリアルタイムで一元的に管理する機能である。

課題の設定・採点機能

テストやレポートなどの課題、受講アンケートなどを作成・削除したり、採点したりできる機能である。また、合格基準に達したかどうかを設定することや、成績に記録することもできる。

コミュニケーション機能

チャットやライブ配信を用いて、指導者と受講者間でコミュニケーションを図る機能である。

学習管理システムの活用場面

LMSは、様々な業種や分野で効果的に活用されている。以下では、代表的な活用場面を紹介する。

企業内研修

企業では、新入社員のビジネス研修から定期的なスキルアップのトレーニングまで、様々な研修プログラムを実施している。LMSを活用することで、これらを体系的に習得することができる。また、研修の計画立案や実施、成果の評価などを効率化し、従業員の能力向上、研修担当者の負担軽減も期待できる。

学校教育

学校や教育機関においても、LMSを活用することができる。教材の配布や宿題の管理、試験の実施、生徒の学習進捗の把握など、教育プロセスの支援に役立ち、生徒、教師の双方にメリットをもたらす。実際にeラーニングの普及により、最近はオンライン学習プラットフォームが学校教育にも導入されるケースが増加している。

専門スキルの習得

医療や技術的な分野の専門知識を習得する際にも、LMSの利用は効果的である。特定の分野の専門家や資格取得を目指す人々が自身のペースで学習を進めることができ、効率的な知識習得を実現している。

個人学習の支援

個人の学びをサポートするツールとしても活用されている。自己学習のためのコースがオンライン上で提供されていたり、学習の進捗状況や効果、評価などを可視化する機能が使えたりなど、個人の目標を達成するためのツールとして利用することができる。

代表的な学習管理システム

現在は、さまざまな学習管理システムやeラーニングシステムが登場し、それぞれ特徴を持っている。以下では、その中の一部のソフトウェアについて、それぞれのポイントを紹介する。

Canvas LMS

Canvas LMSとは、Instructure社が開発・提供している、簡単に使えるシステムをポリシーとした学習管理システムである。

代表的な機能

Canvas LMSでは、学習管理システムの基本的な機能のうち、学習教材・受講者情報の管理や進行の確認、課題の設定・採点機能、成績確認に加えて、電子掲示板形式のコミュニケーション機能が利用できる。他にも様々な機能が備わっているので、代表的なものを紹介する。

電子ファイル配布機能

学習のためのファイルをアップロードして、配布する機能である。

プレビュー機能

教師が配布したファイル教材（office,PDF等）をコースのブラウザから閲覧、ダウンロードする機能である。

テスト答案のリスト化機能

教師が提出した課題物を答案リストに保存される機能。教師はその答案リストから個々の答案ページに直接アクセスでき、手早く採点できる。

カレンダー機能

課題が配布された際、課題内容が締切日に自動的に書き加えられる。カレンダー内の表示項目からクリックすると課題の該当ページにアクセスする機能である。加えて、カレンダーの表示をコンテンツのコースごとにを切り替えることができる。

アナウンス機能

講師は、自身の作成したコースのアナウンスを登録することができる機能である。受講者は、教師の登録したアナウンスをコースのホームページから閲覧できる。

Canvas LMSの良いところ

無料版と有料版の二種類があり、導入環境に適したものを選ぶことができる

オープンソースであるため、提供元のInstructure社のサポートが必要なければ無料でシステムを使用できる。 もしも、サーバーの管理やトラブルを解決したいなどサポートが必要であれば、有料版の発売もされているのでその人の環境にあったサポートを選ぶことができる。

操作がわかりやすい

製作者は操作をしやすい画面を作るという設計構想があったので、画面がわかりやすくなっている。従って、直感的な操作ができるので、ITに関する専門的な知識がいらない。さらに、ダッシュボード機能やイベントや期限を一覧できるカレンダー機能が搭載されているので、現状課題の把握がしやすい。

シェアNo.1

2018年の米国での市場調査では、Canvas LMSのマーケットシェアが28%に対して、Moodleは23%となっている。現在、Canvas LMSはMoodleを超えるトップシェアになっている。

「Canvas LMS〜Moodleに代わるOSSの学習管理システム〜」へ

Moodle

Moodleは、オーストラリアのパース在住のMartin Dougiamas（マーチン ドウギアマス）氏を中心として開発された学習管理システム。主に、学校など教育機関で使用されている。オープンソースであり、無料で利用することができるが、Moodleパートナーに登録しなければ、商業利用が一部制限されるため注意が必要である。

代表的な機能

Moodleでは、学習管理システムの基本的な機能のうち、学習教材の管理機能や成績を評価すること、 テストの実施・採点の機能が利用できる。また、チャットでのコミュニケーション機能も搭載されている。他にも様々な機能があるので一部を紹介する。

電子ファイル配布機能

学習のためのファイルをMoodle内にアップロードして、配布する機能である。

小テスト機能

教師は成績に関係ない小テストを作成することができる。学習者が小テストを受験し答案を提出すると、Moodleによって自動採点された結果が学習者に提示される。また、教員は受講者の小テストの答案や成績の履歴を見ることができる。

教材ページ作成・公開機能

Webサーバへのアップロード方法やHTML等についての知識がなくても、簡単に教材ページを作成・公開できる。

掲示板機能

一般的にBBSや掲示板と呼ばれるものと同じ機能がある。また、学習者の書き込みに対して教員が評価点をつける機能が搭載されている。

Moodleの良いところ

日々、改良がされている

オープンソースなので、世界中の開発者の手によって日々改良が進んでいる。また、技術があれば自身でMoodleの機能を拡張できる。

動作可能なブラウザが多い

Linuxや Mac OS X、WindowsなどのOSシステムにインストールすることができ、一般的なブラウザさえあれば基本的にどのような環境でも動作が可能である。AppleやAndroid端末からも使用可能である。

SCORM規格の対応

MoodleでSCORMの対応化をしたならば、SCORM規格の他の教材をMoodleで利用することができる。

デージーネットの取り組み

デージーネットでは、Canvas LMSのような学習管理システムの導入を検討しているお客様向けに、システムの構築や保守サービスを提供している。また、デージーネットでは、複数のOSSを組み合わせ、成績管理や動画の視聴状況など、受講者の管理機能を充実させたeラーニングシステ厶「LearNET（ラーネット）」を開発した。このeラーニングシステムでは、CanvasLMSと、YouTubeのような動画の保管・管理ができる動画配信システムのOSS「Avideo」を組み合わせている。

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学習管理システムは、教育機関の現場において力を発揮するシステムである。もちろん一般企業の社内研修でも例外はない。デージーネットでは、実際に社員向けの基礎教育や技術教育にてCanvasLMSを採用し、自社内での研修を実施している。

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