Open Smart Assistanceとは
Open Smart Assistanceとは、デージーネットが構築したシステムの導入後の支援を行う保守・サポートサービスです。お客様が日常運用をしていく中で、安心してシステムを利用していただくために、システム管理者の業務をサポートします。
サポート項目
詳細は以下になります。
- Q&A
- セキュリティ情報提供
- 障害調査、回避
- 障害時オンサイト対応
- 障害時システム再構築
【カテゴリ】：デージーネット
【Webセミナー】OSSで構築する対応管理プラットフォームZammad・CuMAS紹介セミナー
| 日程： | 1月22日（木）Webセミナー「BigBlueButton」を使用します。 |
| 内容： | 対応管理プラットフォームとは、問い合わせや依頼を一元管理し、対応状況を可視化・効率化するための業務支援プラットフォームです。今回は様々な問い合わせを一覧で管理できるOSSのZammad・CuMASを紹介します。 |
| ご興味のあるかたはぜひご参加ください。 | |
