選ばれている理由

豊田市役所様がデージーネットを選ばれた理由

迅速な対応と短い期間で構築できるから

サービス名 Web会議システム
導入時期 2020年6月
ご担当者 豊田市役所 様

デージーネットやWeb会議システムの「Jitsi」を選んだ理由はどこですか?

「Jitsi」を選んだ理由としては、他社製品と比較しても非常に安価に構築できる点です。更に御社は、作業申込みから構築及び稼働テスト完了までが2週間程度と、非常に短い期間で構築完了できることも大変ありがたかったです。

導入しているWeb会議システム「Jitsi」をどのような場面でご利用いただいているか教えてください。

地理的に離れた所属の職員が集まって開催する会議や、新型コロナウィルス対策のために集合を避けての会議実施等で利用を拡大していく見込みです。また、支所窓口と本庁所属で通信し、窓口のお客様と直接対話する用途での利用も想定しています。

Web会議システムを導入しようとしたきっかけは何ですか。

昨今の新型コロナウィルスへの対策として、対面での打ち合わせを避けることを主な目的として導入しました。インターネットを経由する通信で機密性重要度の高い個人情報等を扱うことはセキュリティ上禁止しているため、庁内LAN上にオンプレミスで構築できる製品から候補となるシステムを選定しました。

実際に依頼をされてみて、デージーネットの印象はどうですか?

構築中に発生した不具合や問題点に関する問合せについて迅速に対応、解決いただき好印象でした。また、担当いただいた社員の方々もとても丁寧な対応でした。

システムを導入していかがでしたか。

Web会議システムとして必要な基本機能は揃っており、庁内の業務における働き方改革に貢献するツールの1つとして重宝していくと思います。有線接続の庁内LAN内での利用のため、通信遅延も少なく、快適な会議が実施できています。

デージーネット担当者 奥原のコメント

写真:デージーネット担当者(奥原)

「Jitsi」を安価でスピーディに構築できる新サービスを提案し、採用して頂きました。また、実際に「Jitsi」を使用して打ち合わせをすることで操作感を知ってもらうこともできました。昨今の新型コロナウィルスへの対策と庁内LAN上のオンプレミス環境への構築という要件に対して、「Jitsi」は非常にマッチしていたと思います。

自治体様へ「Jitsi」を導入するのは初めてでしたが、構築から現地作業までスムーズに行うことができ、安心、満足できるWeb会議システムを導入して頂けたと思います。

お客様がデージーネットを選んだ理由一覧

豊田市役所様がデージーネットを選ばれた理由の先頭へ