Jitsi Meetを利用したセキュアなWeb会議システム導入事例

ソリューション開発部　丸吉 祐也

今回は、自治体向けにJitsi Meetを利用したWeb会議システムを導入した事例です。お客様はクラウド型のWeb会議サービスを利用するにあたり、セキュリティ面への不安に加え、利用料金や会議時間の制限があること、さらに複数拠点間の移動による負担が大きいことを課題に感じていました。この課題に対して、デージーネットからは、Jitsi Meetを利用したWeb会議システムをご提案しました。

お客様が悩まれていた課題

お客様は次のような課題がありました。

• 住民情報など機密性の高い情報を扱うため、クラウド会議サービスのセキュリティへの懸念があった
• ユーザ数に応じた費用と会議時間の制限により、クラウド会議サービスの全庁舎展開が難しかった
• 複数の拠点があり、会議のたびに拠点間の移動が発生していた

デージーネットからの提案

デージーネットからは、以下の2点をご提案しました。

Jitsi Meetを使用したプライベートでセキュアなWeb会議システムの構築

Jitsiとは、オープンソースソフトウェアのWeb会議システムです。ウェブブラウザを使用して、遠隔にいる人とWeb会議を行うことができます。庁内ネットワークにJitsi Meetのサーバを配置し、庁内ネットワーク内だけの通信で利用ができるWeb会議システムを提案しました。プライベートなネットワーク内だけの通信のため、外部に情報が洩れる心配もなく、安心して会議をすることができるようにしました。

ライセンス費用や会議時間の制限もなく、複数拠点間の会議を効率的に実施

OSSのためライセンス費用はかからず、ユーザ数に応じた課金や会議時間の制限もありません。専用アプリも不要でブラウザがあれば自由にWeb会議を行うことができます。複数拠点からもWeb会議が利用でき、移動の時間も不要となりました。

導入時の工夫

導入にあたって以下を工夫しました。

利用説明会の実施

利用者を集めていただき、Jitsi Meetの使い方に関する説明会を実施しました。マニュアルベースの説明ではなく、実際のシステムを利用して説明をすることで、Jitsi Meetの使い方を理解していただきました。

トップ画面のロゴの変更

Jitsi Meetのトップ画面のロゴを変更し、庁内専用のWeb会議システムであることを印象づけました。初めて利用する人でも見覚えのあるロゴが目につき、庁内で独自に利用ができるWeb会議システムということが一目でわかるようにしました。

導入後の結果

対面会議からWeb会議の利用が主流となり、移動時間の削減など業務の効率化につながりました。また、Web会議の利用回数や時間の制限を気にせず会議ができるようになりました。さらに、Web会議は庁内ネットワーク内で利用できるため、安全にご利用いただけるようになりました。

関連ページ

構築事例：Jitsiを利用した庁内向けWeb会議システム構築

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