メールアーカイブシステム〜AquaVault〜
メールを利用してやり取りすることがスタンダードな現在、企業にとってメールを保管しておくことは非常に重要です。そのため、メールサーバ以外にメールを保管しておくことができるメールアーカイブシステムを導入する企業が増えています。ここでは、管理者と利用者どちらにも利用メリットがあるメールアーカイブシステムAquaVaultを紹介します。
メールアーカイブシステムとは
メールアーカイブシステムとは、企業内で送受信されたメールを、長期にわたって保存や管理するためのシステムです。メールアーカイブシステムを導入することで、メールサーバとは別の場所にメールデータを移し、必要な時にいつでも検索や閲覧ができるようになります。
メールアーカイブシステム利用目的
メールアーカイブシステムを導入する目的としては、以下が挙げられます。
メールのバックアップ
メールのバックアップは、通常のバックアップソフトを利用することも可能ですが、バックアップがリアルタイムではないため、バックアップのタイミングによっては復旧させたいメールが復旧できない場合もあります。メールアーカイブシステムを利用してリアルタイムにすべてのメールを保管しておくことで、誤って削除してしまった場合の復旧にも役立てることができます。
監査や不正の抑止力
メールサーバに送受信されるすべてのメールや指定された条件のメールを、リアルタイムに保管します。そのためメールアーカイブシステムが、メールによる情報漏洩や不正が起こった際に確認するツールとなります。また、すべてのメールが保存されているということをユーザに共有することで、メールを使った不正の抑止力となり内部統制にも繋がります。
Messasyの課題
デージーネットは、OSSのメールアーカイブシステムとしてMessasyを開発し、公開しています。Messasyは、PostfixなどのOSSのメールソフトと連携してメールをアーカイブします。Messasyは、監査を目的として開発されているメールアーカイブシステムのため、管理者のみがアーカイブされたメールを閲覧することができます。そのため以下のような課題がありました。
- ユーザがメールを紛失した時には、管理者がメールを探す必要がある
- 全文検索を行う場合、メールのデータを全文検索サーバに登録する必要がある
- リアルタイムに検索することができない
- IMAPに負荷がかかると処理ができない可能性がある
このような課題を解決するために、デージーネットでは、Messasyに追加の機能を加えた新しいメールアーカイブシステムAquaVault(アクアボルト)を開発しました。
AquaVaultとは
AquaVaultとは、OSSを組み合わせて構築したメールアーカイブシステムです。メールアーカイブシステムの利用目的である監査や不正の抑止力の効果に加え、メールのバックアップとしても活用することができるメールアーカイブシステムです。OSSを組み合わせて構築しているため、ソフトウェアやユーザごとのライセンス費用がかからず、利用人数の制限なく利用が可能です。
AquaVaultの特徴
AquaVaultには、以下のような特徴があります。
ユーザ毎にメールフォルダを分離して保存
AquaVaultは、ユーザ単位でメールフォルダを分離して、リアルタイムにメールを保存します。保存されたメールは、自動的に「2024/09」など、日付のフォルダに振り分けされます。ユーザ単位で保存されるため、ユーザ自身が自分のメールを検索することが可能です。メールを誤って削除してしまった場合でも、ユーザ自身でアーカイブからメールを復旧することが可能です。この作業を管理者に依頼することなく行えるため、管理者の負担も軽減することができます。
素早い検索機能
AquaVaultは、OSSの全文検索システムと連携し、高速な全文検索を実現しています。大量にアーカイブされたメールの中から、宛先や件名、本文内の特定のキーワードで検索することが可能です。また、添付ファイルに記載された文章の検索も可能です。
管理者はすべてのメールを閲覧可能
管理者は、全ユーザのメールを参照可能です。確認したいユーザのフォルダを選択することで閲覧が可能になります。一般ユーザはメールの閲覧・ダウンロードのみが可能なため、アーカイブされたメールは削除などの操作がされることなく、管理者は閲覧ができます。そのため、監査目的としての活用が可能です。
ストレージ容量を節約
AquaVaultは、メールを比較的新しい圧縮技術で圧縮しています。そのため、圧縮・伸長効率が高く、ストレージの容量を節約しつつ、閲覧時の負荷を下げることができます。一般ユーザと管理者は、権限の違いはありますが同じ場所に保管されているメールを閲覧しているため、ユーザ毎にメールが保管できるとしても余計なストレージ容量を使うことなく利用が可能です。
ユーザ管理
システム管理者は、メールアーカイブシステムを利用するユーザや管理者ユーザを、WEBインターフェースから管理することができます。ユーザ登録は、ユーザ自身が実施でき、管理者が登録する必要がありません。登録時には、メールで本人確認を行うため、セキュリティにも配慮した運用が可能です。
ユーザ課金なく利用可能
AquaVaultは、OSSを組み合わせて作成しているソフトウェアのため、ユーザ毎の課金がなく、システムの構築費と保守費で導入が可能です。ユーザ数の制限なく利用ができ、ランニングコストも抑えることができます。
デージーネットの取り組み
デージーネットでは、Messasyだけでは対応しきれない機能を補うために、いくつかのソフトウェアを組み合わせて、多くの機能を有するメールアーカイブシステムAquaVaultを開発しました。デージーネットでは、AquaVaultを活用してメールアーカイブシステムの構築・保守サービスを行っています。お客様のご要望を細かくヒアリングし、ご要望に合わせてたシステムの導入を行います。導入後は、保守サービスとしてQ&A対応や障害調査などソフトウェア単体だけではなく、メールアーカイブシステム全体の保守を行います。
情報の一覧
メールアーカイブシステムのおすすめOSS〜Messasy〜
Messasyは、デージーネットが開発したオープンソースのメールアーカイブソフトウェアです。Postfix, Dovecot, Roundcubeなど、他のOSSと組み合わせて使います。受信したメールをアーカイブし、WEBインタフェース上で検索・参照することができます。
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