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Roundcubeとは

Roundcubeは、PHPで書かれたオープンソースソフトウェアのWebメールソフトである。OSSだが、日本国内では、デージーネットが商用サポートを行っている。IMAP4に対応しており、アドレス帳、フォルダ操作、メッセージフィルタなど、一般的なメールクライアントでの機能を提供している。データベースにはMySQL, PostgreSQL, SQLiteのいずれかが使用でき、導入も容易に行うことができる。

Roundcubeには以下のような特徴がある。

  • さまざまなプラグインが提供されており、自由に機能追加が可能である
  • オープンソースソフトウェアであるため自由にカスタマイズが可能である
  • Ajax技術を利用したわかりやすいインタフェースである

初期インストールの段階では最小限の機能であるが、用途によって自由にカスタマイズできることが大きな特徴である。デージーネットでは、この特徴を生かし、お客様のご要望にあわせて機能をカスタマイズ、実際の運用にフィットした使いやすいWebメールソフトを提案している。

デージーネットのRoundcubeに対する取り組み

Roundcubeは、非常に使いやすく、通常のメールクライアントと同じように使うことができ、顧客からの評価も非常に高い。また、skinを変更することで、スマートフォンなどからの利便性も飛躍的に向上する。そのため、デージーネットがWebメールを提案する時には、ほとんどがRoundcubeである。

Roundcubeの実績

デージーネットでは、いくつかの企業や大学に、Roundcubeを利用したWebメールサーバをつくってきた。メールサーバと同時に導入することも多い。また、ISPのユーザ用のWebメール環境やホスティングサービス用としても導入の実績がある。

Roundcubeの日本語の対応

Roundcubeは非常に安定したソフトウェアである。しかし、日本語の取扱いについては課題がある。これは、Roundcubeの問題というよりは、日本のメール環境の問題である。日本では、メールでは長い間JIS漢字コードを使ってきた。そのため、古いメールソフトの中には、JISコードしか扱えないものもある。また、以前のWindowsでは、SJISを採用していて、Windows特有の外字コード(機種依存文字)も使うことができる。このコードは、他の文字コードへの変換で問題を引き起こすことが多い。例えば、iPhoneで表示すると、違う文字として認識されたり、文字化けを起こす。

一方、Roundcubeは、日本語コードとしてUTF8を使う。最近のWindowsはUTF8を採用しているし、ほとんどのスマートフォンもUTF8を採用しているので、それ自体に問題はない。しかし、前述した古いPCや古いメールソフトとのメールのやりとりが上手くいかない場合がある。

デージーネットでは、Roundcubeの以前のバージョンでは機種依存文字の対応とメールの送信をJISで行なうパッチを適用して対応していた。しかし、最新のRoundcubeでは、このようなパッチが公開されていない。そのため、どうしてもJISのメールを扱う必要がある場合には、カスタマイズを行なっている。

Roundcubeのサポート

Roundcubeは、安定したソフトウェアで、バグもほとんどない。商用サポートは提供されていないが、あまり心配することなく利用することができる。デージーネットの導入後支援サービス Open Smart Assistanceでは、問題が発生した場合の調査と回避方法の提案を行っている。Roundcubeは、PHPで作成されていて、メンテナンス性も高いため、ソースコードレベルでの障害の解析や原因の調査を行なっている。問題の原因が分かれば、コミュニティへ連絡することで、改修してもらえる可能性が高い。また、クーポンサービスを活用すれば、ソースコードの変更が必要な場合でも、バグフィックスサービスを受けることができる。

【カテゴリ】:メール関連技術  オープンソースソフトウェア  

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