構築事例：MailAdmin2を利用したホスティングメールサーバ構築

お客様が提供しているホスティングサーバでは、利用者自身でパスワード変更やメール転送設定の変更ができず、サービス提供側で都度設定を変更していました。そのため、提供側のお客様自身の運用の負担が大きいという課題がありました。そこで、デージーネットの製品であるMailAdmin2を提案しました。

MailAdmin2は、マルチドメインに対応したメールサーバ管理ソフトウェアです。メールの送受信をはじめとした、一通りのメール機能が使えるようになるだけではなく、管理は全てウェブインタフェースから行う事ができます。SMTPによるメールの送信、POP/IMAPによるメールの受信の他に、メールフィルタの設定、自動返信設定などの機能が充実しています。利用ユーザ自身がMailAdmin2のウェブインターフェース上でパスワードの変更やメール転送先の設定を行うことができるため、今までサービス提供側で行っていた運用の負担を改善することができます。

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現状のメールサーバについて調査

リプレースするにあたり、現状で動作しているシステムの詳細を把握している人がいませんでした。そのため、現状を把握するために調査することを提案しました。まずは、お客様の現状サーバの設定ファイルをいただき、内容を確認しました。弊社側で現状のメールサーバについての情報を一覧化し、現状の構成の洗い出しと、追加で必要な設定などがわかるようにしました。細かく調査を行ったことで、現状の把握やお客様の求めている機能を理解することができました。

メールデータの移行も対応

お客様側では、メールデータの移行ができないという課題から、デージーネットでデータの移行まで完了させる提案をおこないました。現在利用しているドメイン、ユーザIDやパスワードの情報を事前にいただき、新サーバに移行を行いました。その際にはメールのデータも既存サーバから移行しました。移行したことで、過去の情報をそのまま引き継いで利用することが可能になりました。

導入にあたっての工夫

導入する際に、以下の工夫を行いました。

システムの切り替え時間の短縮

お客様のドメイン数が450に対し、切替作業を夜間の時間帯1日のみで行うことは、時間的に難しいものがありました。そこで、システムの切替を夜間1日で完了するため、事前に450ドメインのDNS情報をすぐに変更できる準備をおこないました。数か所のDNSレコードを変更するだけで、全ドメインの切替ができるようにしておくことで、切替時間の短縮ができ、お客様が希望する時間内で移行を完了することができました。

安全な移行作業の実施

利用ユーザ数も多かったため、移行リハーサルを複数回実施し、データが引き継げることを確認してから移行作業を行いました。本番切替作業前にデータ移行のリハーサルを数回行い、お客様が準備したアカウント、パスワード、ドメインの情報が正しいことを繰り返し確認し、調整を行いました。リハーサルを数回行っておいたことで、データの不整合等のエラーもなく移行を完了することができました。

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